Hotjar auf der Website.
Zeichnet es vor der Frage auf?

Hotjar zeichnet Klicks, Mausbewegungen und Scrollen auf und setzt Cookies wie _hjSessionUser. Das Skript startet, sobald es geladen ist, also vor der Wahl, wenn das Banner es nicht zurückhält.

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Wo Hotjar an der Frage vorbei lädt

Das Banner hält Hotjar nur zurück, wenn es den Code kennt. Meist steht er direkt im Theme oder kommt über ein Plugin.

  1. 01

    Code fest im Theme

    Der Hotjar-Code lädt static.hotjar.com/c/hotjar-….js aus dem Kopfbereich. Er läuft mit jeder Seite, unabhängig vom Banner.

    Art. 5 Abs 3 Richtlinie 2002/58/EG

  2. 02

    Plugin oder Tag Manager

    Das Hotjar-Plugin für WordPress oder ein Hotjar-Tag im Tag Manager ohne Einwilligungsprüfung startet die Aufzeichnung beim ersten Seitenaufruf.

    Art. 5 Abs 3 Richtlinie 2002/58/EG

  3. 03

    Aufzeichnung auf allen Seiten

    Läuft Hotjar auch auf Warenkorb, Kasse oder Kontoseiten, sieht es dort Eingaben und Seiteninhalte. Wo es keine Auswertung braucht, gehört es gar nicht hin.

    Art. 5 Abs 3 Richtlinie 2002/58/EG

Schritt für Schritt

  1. Messen

    Die Seite in einem privaten Fenster öffnen, Entwicklertools (F12), Reiter Netzwerk, nach „hotjar“ filtern und neu laden, ohne das Banner anzuklicken. Unter Anwendung, Cookies nach _hj sehen. Der Bericht macht das für jede gelesene Seite.

  2. Erst nach Zustimmung

    Im Banner-Tool Hotjar der Kategorie Statistik zuordnen (Skript-Adresse static.hotjar.com) oder das Tag im Tag Manager an die Einwilligung binden.

  3. Nur wo nötig

    Hotjar nur auf den Seiten laden, die Sie auswerten wollen, und Kasse und Konto ausnehmen.

  4. Nachmessen

    Erneut ohne Zustimmung und nach „Ablehnen“ prüfen. Erst wenn keine Anfrage an hotjar.com mehr in der Liste steht und kein _hj-Cookie entsteht, zeichnet Hotjar nicht mehr vor der Wahl auf.

Fragen

Welche Cookies setzt Hotjar?

Unter anderem _hjSessionUser_ und _hjSession_ mit der Kennung Ihrer Website. Vor der Wahl entstehen sie nur, wenn das Skript lädt, ohne auf die Einwilligung zu warten.

Gilt das auch für Microsoft Clarity?

Ja, Clarity zeichnet ebenso auf. Was dort anders ist, steht im Ratgeber <a href="/microsoft-clarity-einwilligung">Microsoft Clarity</a>.

Wie geht das in meinem Banner-Tool?

Siehe die Anleitungen zu <a href="/google-tag-manager-einwilligung">Google Tag Manager</a>, <a href="/cookiebot-blockiert-nicht">Cookiebot</a>, <a href="/usercentrics-blockiert-nicht">Usercentrics</a>, <a href="/borlabs-cookie-blockiert-nicht">Borlabs Cookie</a>, <a href="/real-cookie-banner-blockiert-nicht">Real Cookie Banner</a> und <a href="/complianz-blockiert-nicht">Complianz</a>.

Was ein Scan davon zeigt

Er öffnet Ihre Website, ohne zuzustimmen, liest auch Unterseiten, klickt danach auf Ablehnen und misst noch einmal. Lädt Hotjar vorab, nennt der Bericht die Seite, die Stelle, von der es kommt, und den Weg für Ihr Banner-Tool. Gleich für Ihre Website: Cookie-Check.

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Stand: 15. November 2026. Wir nennen die Fundstelle, damit Sie nachlesen können; eine Rechtsauskunft ist das nicht.

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